尊敬的客户,我公司实行的是直销模式,所有售后服务皆由我公司负责,我公司在全国各地有特约维修点四十余个,能最大限度地保证客户维护的需要。
现今市场上厂家良莠不齐,不少厂家售后服务不到位,出现质量问题后与客户推诿,或者销售员在销售中夸大,出了问题推给售后,售后再以各种理由推回销售部门,不愿承担应尽的责任。
我公司郑重承诺,凡是我公司客户不管出现任何问题,我公司都将先派员为客户解决,然后再分析原因,确定责任归属。
我公司实行售后专员制度,与客户签订合同的销售员即为客户的售后服务专员,不会出现售后服务中其它厂家各部门推诿的现象,请尊敬的客户签订合同后保存合同,出现任何问题可24小时直接联系售后服务专员为您解决。
本公司如有服务专员离职,新服务专员会接手与您联系,每个客户我公司都建有档案,您无需担心。如有特殊原因联系不上服务专员,可直接联系我公司售后服务,每台机组出厂均附有售后联系卡,售后服务电话网站上也有公布,只需报上出厂机组编号,我公司售后核实后就会为您提供周到的服务。